Азизбек Юсуфов: Сейчас самый эффективный период для инвестиций в узбекский рынок
Бизнес
По оценкам агентства MCA Advertising (принадлежит глобальному агентству Omnikom), рынок рекламных услуг в Узбекистане за 2023 год вырос на 30% по сравнению с 2022, общий объем медиарынка страны стремительно приближается к 500 млрд сумов оборота в год. На фоне экономических реформ страны, входа мировых корпораций на рынок Узбекистана, роста суммарных бюджетов на маркетинг и рекламу, значительно вырос спрос на экспертизу, также вырос рейтинг площадок для размещения рекламных коммуникаций.
В эксклюзивном интервью Bright один из ведущих экспертов по маркетингу в Узбекистане, сооснователь рекламного агентства WorldWide Media, обладатель премии Личность года 2018 по версии Маркетинговой ассоциации Узбекистана Азизбек Юсуфов рассказывает о новых трендах на рынке рекламы, что важно учитывать международным корпорациям при входе на узбекский рынок, и зачем компаниям вкладывать ресурсы в маркетинговые коммуникации.
Азизбек, в течение последних лет Вы сыграли важную роль в таких компаниях, как Worldwidemedia, Imcon plus и Lebazar. Как меняющийся рынок рекламы и маркетинга влиял на Вашу работу в этих компаниях?
Маркетинг прошел длинный путь от этапа, когда он не был нужен никому, кроме международных брендов для расширения своего присутствия на разнообразных рынках,до повышенного спроса сейчас. Работая в таких компаниях, как Worldwide media, где я являюсь учредителем и генеральным директором, Imcon Plus и Lebazar где я являлся директором по маркетингу, мы работали над развитием маркетинговых стратегий и старались объяснить партнерам, в чем состоят функции маркетинга, что мы должны делать и почему бизнесу жизненно необходимо прислушиваться к маркетологам, ведь от маркетинга напрямую зависит развитие продукта, его позиционирование на рынке и востребованность, вся работа с целевой аудиторией – от сервиса до аналитики и коммерческой прибыльности.
В качестве примера могу рассказать о своем успешном кейсе в компании Imcon plus, крупнейшем производителе мороженого в Узбекистане. Так как основным продуктом компании является мороженое, то очевидно, что в зимний период мы испытывали значительный дефицит прибыли, так как наш основной товар не был востребован в это время. До моего прихода компания в получала основную прибыль в течение летнего периода, а зимой продажи шли в ограниченном масштабе. Однако, возглавив отдел маркетинга компании, я принял решение провести маркетинговое исследование, в рамках которого мы пришли к выводу, что интерес аудитории может привлечь такая товарная категория, как замороженные десерты. Я пришёл к высшим руководителям компании с идеей расширить товарную линейку, выведя на рынок новый продукт. Благодаря этому у компании появился инновационный продукт «Dessert» - серия замороженных десертов. Продукт получил большой успех у потребителей, а мы смогли увеличить продажи в зимний период на 12%. Таким образом грамотно выстроенный маркетинг сказался на успехе всей компании.
В 2019 году вы были удостоены премии в области маркетинга “Бренд года” в номинации “Личность года”. За победу вы боролись с настоящими “тяжеловесами” индустрии. Какие деловые качества помогли вам одержать верх?
В действительности, конкуренция в области маркетинга всегда является серьезной, и я горжусь тем, что смог выиграть эту премию в 2019 году. Чтобы достичь такого успешного результата, я полагаю, что решающую роль сыграли несколько факторов.
Во-первых, постоянное стремление к самосовершенствованию помогло мне оставаться в ритме изменяющейся индустрии и находить новые идеи, раз за разом реализуя успешные кейсы. Я всегда старался быть впереди тенденций, изучая новые инструменты и методы маркетинга, применяя их на практике, в частности разработав принципиально новый подход к маркетингу недвижимости.
Во-вторых, я никогда не боялся передавать свои знания и секреты, в частности, с 2017 по 2020 год преподавал маркетинг в учебном центре Alpha Education. Некоторые из моих учеников стали впоследствии моими подчиненными и способствовали успеху моих проектов.
В-третьих, эффективное руководство и командная работа играли огромную роль в моих успехах. Я всегда стремился создавать вдохновляющую и мотивирующую атмосферу в команде, где каждый член чувствовал себя ценным и эффективным членом проекта. Моё стремление постоянно развивать горизонтальные связи между маркетологами проявилось и в моём взаимодействии с Ассоциацией Маркетинга Узбекистана.
Азизбек, говоря об Ассоциации и вашем активном участии в ней, как по Вашему мнению повлияло её создание на область маркетинга в Узбекистане?
Маркетинговая Ассоциация Узбекистана – это единственная и уникальная Ассоциация в Узбекистане, и одна из крупнейших в Центральной Азии по версии Eplus Marketing.Ежегодно Ассоциация проводит Ташкентский фестиваль рекламы TAF, Маркетинговую конференцию Makon, конкурс брендов Yil Brendi (Бренд года), диджитал конференцию Tashkent Digital Marketing Forum.
Локальные агентства из Узбекистана – Evos, Akfa, Murad buildings и другие – начали участвовать и получать призы на международных фестивалях. Что касается рынка, помимо открытости, за счет улучшения экономических показателей мы получили рост бюджетов у рекламодателей, компании стали больше инвестировать в маркетинг, объема денег на медиарынке стал больше.
Благодаря ассоциации на нашем рынке профессия маркетолога стала привлекать больше внимания молодежи, а также консервативные бренды стали уделять больше внимания маркетингу своих продуктов.
Также все активности которые проводит Ассоциация позволяют привлечь внешних игроков на рынок Узбекистана, а это в свою очередь улучшает как престиж рынка на международной арене, так и инвестиционную привлекательность нашего рынка и компаний, работающих в рамках него. Это важно, потому что благодаря тому что мы не боимся менять правила игры и обращаем внимание на нестандартные методы, мы можем активно развиваться и находить новые креативные подходы к маркетингу.
Говоря про мой первый опыт взаимодействия с Ассоциацией, могу вспомнить, что в те годы, когда она учреждалась (2014-2018 гг.), я занимал должность директора по маркетингу в крупной компании IMKON и остро нуждался в возможности общаться с коллегами из Узбекистана и ближних стран, в период активного роста это один из драйверов роста компании.
Вместе с Ассоциацией мы также запустили несколько практических воркшопов, я преподавал в рамках узбекоязычных форумов и курсов.
Возвращаясь к вашему опыту научной и преподавательской деятельности, хочется затронуть одну из тем ваших научных работ, а именно оценку эффективности применения различных способов рекламы. В вашей статье вы рассматриваете проблему в контексте рынка недвижимости. Какие тренды вы можете отметить в этой области для индустрии маркетинга в целом?
Когда рост спроса на маркетинг пошел очень резко вверх, почти в 4 раза, рынок рискнул. Мы все рисковали оказаться в пропасти слитых неэффективных бюджетов, потому что в Узбекистане отсутствовало регулирование рекламного рынка. Появились первые рейтинги рекламных площадок на ТВ, они решили проблему ценообразования на телерекламу. Сейчас я знаю, что международные агентства планируют оцифровать рейтинги и трафик наружной рекламы, чтобы повысить ее эффективность и систематизировать рынок. Появилась система оценки эффективности площадок, как следствие - заработали рыночные механизмы, и это, безусловно, позитивные тренды.
Какая на сегодняшний день динамика в цифрах по рекламе? Куда есть смысл с точки зрения маркетинговых бюджетов вкладывать международным компаниям, которые заходят в Узбекистан?
Рынок рекламы в Узбекистане растет с очень большими темпами, если по оценке Национального маркетингового центра Узбекистана в 2017 году, рынок рекламы составлял 21-22 млн долларов, то в 2021 это цифра она увеличилась до 60 млн долларов, и в 2024 мы ожидаем что рынок рекламы превысит отметку в 100 млн долларов. Все ниши имеют положительный рост - финтех, банки, FMCG, услуги, все это за последние 3-4 года показывают большой рост.
Что вы, как ведущий эксперт в области маркетинга, рекомендовали бы делать иностранным бизнесменам и компаниям, которые планируют инвестировать в Узбекистан? Стоит ли инвестировать в наш рынок уже сегодня или сейчас не лучший для этого момент?
Сейчас самое время вкладываться в развивающиеся страны. На фоне экономических кризисов на западе, и кризисных показателей технологичных сфер, будет существенный скачок спроса на инвестиции в развивающихся странах из-за более доступной рабочей силы и потенциала для роста покупательной способности населения. В том числе, в Узбекистане. Рынок открыт к инвестициям, идет быстрый темп развития, у нас более 35 млн человек населения, колоссальное количество свободных ниш, где вообще отсутствуют игроки. И даже там, где есть десятки локальных и зарубежных брендов, тем не менее, есть незакрытый спрос. Например, несмотря на изобилие прачечных согласно Агентству статистики при Президенте Республики Узбекистан, в Ташкенте крайне высокий спрос на услуги прачечных и химчисток. В целом, если у вас сильный продукт, есть стратегия, есть понимание маркетинга, инвестиции окупятся быстро. Риски высоки, но это перекрывается за счет коротких сроков возврата инвестиций.Например в одном из самых масштабных рынков, а именно на рынке недвижимости, срок окупаемости строительства жилых помещений составляет менее 6 лет.
Азизбек, в течение последних лет Вы сыграли важную роль в таких компаниях, как Worldwidemedia, Imcon plus и Lebazar. Как меняющийся рынок рекламы и маркетинга влиял на Вашу работу в этих компаниях?
Маркетинг прошел длинный путь от этапа, когда он не был нужен никому, кроме международных брендов для расширения своего присутствия на разнообразных рынках,до повышенного спроса сейчас. Работая в таких компаниях, как Worldwide media, где я являюсь учредителем и генеральным директором, Imcon Plus и Lebazar где я являлся директором по маркетингу, мы работали над развитием маркетинговых стратегий и старались объяснить партнерам, в чем состоят функции маркетинга, что мы должны делать и почему бизнесу жизненно необходимо прислушиваться к маркетологам, ведь от маркетинга напрямую зависит развитие продукта, его позиционирование на рынке и востребованность, вся работа с целевой аудиторией – от сервиса до аналитики и коммерческой прибыльности.
В качестве примера могу рассказать о своем успешном кейсе в компании Imcon plus, крупнейшем производителе мороженого в Узбекистане. Так как основным продуктом компании является мороженое, то очевидно, что в зимний период мы испытывали значительный дефицит прибыли, так как наш основной товар не был востребован в это время. До моего прихода компания в получала основную прибыль в течение летнего периода, а зимой продажи шли в ограниченном масштабе. Однако, возглавив отдел маркетинга компании, я принял решение провести маркетинговое исследование, в рамках которого мы пришли к выводу, что интерес аудитории может привлечь такая товарная категория, как замороженные десерты. Я пришёл к высшим руководителям компании с идеей расширить товарную линейку, выведя на рынок новый продукт. Благодаря этому у компании появился инновационный продукт «Dessert» - серия замороженных десертов. Продукт получил большой успех у потребителей, а мы смогли увеличить продажи в зимний период на 12%. Таким образом грамотно выстроенный маркетинг сказался на успехе всей компании.
В 2019 году вы были удостоены премии в области маркетинга “Бренд года” в номинации “Личность года”. За победу вы боролись с настоящими “тяжеловесами” индустрии. Какие деловые качества помогли вам одержать верх?
В действительности, конкуренция в области маркетинга всегда является серьезной, и я горжусь тем, что смог выиграть эту премию в 2019 году. Чтобы достичь такого успешного результата, я полагаю, что решающую роль сыграли несколько факторов.
Во-первых, постоянное стремление к самосовершенствованию помогло мне оставаться в ритме изменяющейся индустрии и находить новые идеи, раз за разом реализуя успешные кейсы. Я всегда старался быть впереди тенденций, изучая новые инструменты и методы маркетинга, применяя их на практике, в частности разработав принципиально новый подход к маркетингу недвижимости.
Во-вторых, я никогда не боялся передавать свои знания и секреты, в частности, с 2017 по 2020 год преподавал маркетинг в учебном центре Alpha Education. Некоторые из моих учеников стали впоследствии моими подчиненными и способствовали успеху моих проектов.
В-третьих, эффективное руководство и командная работа играли огромную роль в моих успехах. Я всегда стремился создавать вдохновляющую и мотивирующую атмосферу в команде, где каждый член чувствовал себя ценным и эффективным членом проекта. Моё стремление постоянно развивать горизонтальные связи между маркетологами проявилось и в моём взаимодействии с Ассоциацией Маркетинга Узбекистана.
Азизбек, говоря об Ассоциации и вашем активном участии в ней, как по Вашему мнению повлияло её создание на область маркетинга в Узбекистане?
Маркетинговая Ассоциация Узбекистана – это единственная и уникальная Ассоциация в Узбекистане, и одна из крупнейших в Центральной Азии по версии Eplus Marketing.Ежегодно Ассоциация проводит Ташкентский фестиваль рекламы TAF, Маркетинговую конференцию Makon, конкурс брендов Yil Brendi (Бренд года), диджитал конференцию Tashkent Digital Marketing Forum.
Локальные агентства из Узбекистана – Evos, Akfa, Murad buildings и другие – начали участвовать и получать призы на международных фестивалях. Что касается рынка, помимо открытости, за счет улучшения экономических показателей мы получили рост бюджетов у рекламодателей, компании стали больше инвестировать в маркетинг, объема денег на медиарынке стал больше.
Благодаря ассоциации на нашем рынке профессия маркетолога стала привлекать больше внимания молодежи, а также консервативные бренды стали уделять больше внимания маркетингу своих продуктов.
Также все активности которые проводит Ассоциация позволяют привлечь внешних игроков на рынок Узбекистана, а это в свою очередь улучшает как престиж рынка на международной арене, так и инвестиционную привлекательность нашего рынка и компаний, работающих в рамках него. Это важно, потому что благодаря тому что мы не боимся менять правила игры и обращаем внимание на нестандартные методы, мы можем активно развиваться и находить новые креативные подходы к маркетингу.
Говоря про мой первый опыт взаимодействия с Ассоциацией, могу вспомнить, что в те годы, когда она учреждалась (2014-2018 гг.), я занимал должность директора по маркетингу в крупной компании IMKON и остро нуждался в возможности общаться с коллегами из Узбекистана и ближних стран, в период активного роста это один из драйверов роста компании.
Вместе с Ассоциацией мы также запустили несколько практических воркшопов, я преподавал в рамках узбекоязычных форумов и курсов.
Возвращаясь к вашему опыту научной и преподавательской деятельности, хочется затронуть одну из тем ваших научных работ, а именно оценку эффективности применения различных способов рекламы. В вашей статье вы рассматриваете проблему в контексте рынка недвижимости. Какие тренды вы можете отметить в этой области для индустрии маркетинга в целом?
Когда рост спроса на маркетинг пошел очень резко вверх, почти в 4 раза, рынок рискнул. Мы все рисковали оказаться в пропасти слитых неэффективных бюджетов, потому что в Узбекистане отсутствовало регулирование рекламного рынка. Появились первые рейтинги рекламных площадок на ТВ, они решили проблему ценообразования на телерекламу. Сейчас я знаю, что международные агентства планируют оцифровать рейтинги и трафик наружной рекламы, чтобы повысить ее эффективность и систематизировать рынок. Появилась система оценки эффективности площадок, как следствие - заработали рыночные механизмы, и это, безусловно, позитивные тренды.
Какая на сегодняшний день динамика в цифрах по рекламе? Куда есть смысл с точки зрения маркетинговых бюджетов вкладывать международным компаниям, которые заходят в Узбекистан?
Рынок рекламы в Узбекистане растет с очень большими темпами, если по оценке Национального маркетингового центра Узбекистана в 2017 году, рынок рекламы составлял 21-22 млн долларов, то в 2021 это цифра она увеличилась до 60 млн долларов, и в 2024 мы ожидаем что рынок рекламы превысит отметку в 100 млн долларов. Все ниши имеют положительный рост - финтех, банки, FMCG, услуги, все это за последние 3-4 года показывают большой рост.
Что вы, как ведущий эксперт в области маркетинга, рекомендовали бы делать иностранным бизнесменам и компаниям, которые планируют инвестировать в Узбекистан? Стоит ли инвестировать в наш рынок уже сегодня или сейчас не лучший для этого момент?
Сейчас самое время вкладываться в развивающиеся страны. На фоне экономических кризисов на западе, и кризисных показателей технологичных сфер, будет существенный скачок спроса на инвестиции в развивающихся странах из-за более доступной рабочей силы и потенциала для роста покупательной способности населения. В том числе, в Узбекистане. Рынок открыт к инвестициям, идет быстрый темп развития, у нас более 35 млн человек населения, колоссальное количество свободных ниш, где вообще отсутствуют игроки. И даже там, где есть десятки локальных и зарубежных брендов, тем не менее, есть незакрытый спрос. Например, несмотря на изобилие прачечных согласно Агентству статистики при Президенте Республики Узбекистан, в Ташкенте крайне высокий спрос на услуги прачечных и химчисток. В целом, если у вас сильный продукт, есть стратегия, есть понимание маркетинга, инвестиции окупятся быстро. Риски высоки, но это перекрывается за счет коротких сроков возврата инвестиций.Например в одном из самых масштабных рынков, а именно на рынке недвижимости, срок окупаемости строительства жилых помещений составляет менее 6 лет.
Малика Ахмедова
Powered by Froala Editor